Veuillez prendre note des informations des consommateurs et sur la protection des données personnelles ci-après qui ont cours sur le site www.alquitaras.com :

Protection des données personnelles

Nous n’utilisons vos données personnelles qu’aux seules fins de traitement de votre commande. Toutes les données des clients sont conservées et traitées conformément aux règlements officiels en vigueur.
Renseignements
Vous pouvez à tout moment user, gratuitement, de votre droit de renseignement, correction, blocage et suppression de vos données personnelles. Veuillez pour cela nous contacter à l’adresse french@destillatio.com ou nous en faire part par courrier postal ou par fax.
Divulgation à des tiers
En aucun cas, vos données personnelles, y compris vos adresses de domicile et courrier électronique, ne seront transmises à des tiers. Exception faite de nos partenaires prestataires qui ont besoin de ces informations pour traiter votre commande (p. ex. la société d’expédition chargée de la livraison et la banque mandatée pour le paiement). Dans ce cas, la transmission des données se limite toutefois au minimum nécessaire.
Cookies
Sur cette boutique, les renseignements sur vos données personnelles sont stockés sous forme de cookies qui permettront de vous identifier lors d’une visite suivante. Les informations enregistrées dans un cookie vous évitent de remplir une nouvelle fois le formulaire.

Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous n’êtes pas engagé par votre commande si vous usez de votre droit de rétractation dans un délai de 2 semaines à compter de la date de réception de la marchandise. La rétractation ne nécessite aucune justification et peut être effectuée par courrier postal, électronique ou par fax. Pour respecter ce délai, il suffit d’envoyer à temps votre rétractation à :
www.alquitaras.com
UNICOBRES OHG
Kirchweg 5A
D-36132 Buchenau / Eiterfeld
Allemagne

Veuillez affranchir le colis suffisamment pour éviter une surtaxe portale. Si la marchandise retournée est endommagée ou usée, le remboursement prévu par la loi vous sera débité ; vous pouvez prévenir cet incident en vérifiant normalement l’état de la marchandise tel que cela vous aurait été loisible dans un magasin, et en retournant la marchandise sans traces d’utilisation et dans son emballage d’origine.

Sont exclus d'un retour de marchandises...

...les produits élaborés selon les spécifications du client (grands alambics et dispositifs dotés d’accessoires spéciaux !) ou fabriqués sur mesure pour ses besoins spécifiques ; en sont exclues également les marchandises impropres au retour en raison de leur composition.

Conclusion du contrat d'achat

Après avoir indiqué vos données personnelles que vous avez confirmées en cliquant sur OK, vous pouvez engager la commande des articles contenus dans votre panier. La confirmation de la commande vous est notifiée immédiatement après l’envoi de votre commande. Si vous ne recevez pas un e-mail d’ordre de paiement dans les minutes qui suivent la validation de la commande, il est possible que vous ayez donné une adresse erronée. Le contrat d’achat est établi avec notre confirmation de livraison ou la livraison de la marchandise.

Consultation du contrat

Vous pouvez à tout moment consulter nos conditions générales de vente (CGV) sur ce site. Vos données de commande effectives ne peuvent pas être éditées via l’Internet pour des raisons de sécurité, mais vous sont transmises par e-mail.

Garantie

La garantie est conforme aux dispositions légales ; en cas de défaut de la marchandise, nous nous efforçons dans un premier temps de la remplacer ou de supprimer le défaut. Si la marchandise ne peut être révisée ou si son remplacement s’avère également défectueux, il vous est loisible de retourner la marchandise et de percevoir un remboursement intégral ou de la garder et d’exiger un remboursement partiel du prix d’achat.
ATTENTION : veuillez noter que nos alambics sont fabriqués à la pièce de manière artisanale. Tous les poids, tailles et autres mesures indiqués ainsi que les représentations ne sont qu’indicatifs. Dans certains cas, le produit livré peut également dévier sensiblement de sa description.

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