Infos consommateurs |
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Veuillez prendre note des informations des consommateurs et sur la protection des données personnelles ci-après qui ont cours sur le site www.alquitaras.com : |
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Protection des données personnelles
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Nous n’utilisons vos données personnelles qu’aux seules fins de traitement de votre commande. Toutes les données des clients sont conservées et traitées conformément aux règlements officiels en vigueur. |
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Droit de rétractation
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En tant que consommateur, vous n’êtes pas engagé par votre commande si vous usez de votre droit de rétractation dans un délai de 2 semaines à compter de la date de réception de la marchandise. La rétractation ne nécessite aucune justification et peut être effectuée par courrier postal, électronique ou par fax. Pour respecter ce délai, il suffit d’envoyer à temps votre rétractation à : |
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Sont exclus d'un retour de marchandises...
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...les produits élaborés selon les spécifications du client (grands alambics et dispositifs dotés d’accessoires spéciaux !) ou fabriqués sur mesure pour ses besoins spécifiques ; en sont exclues également les marchandises impropres au retour en raison de leur composition. |
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Conclusion du contrat d'achat
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Après avoir indiqué vos données personnelles que vous avez confirmées en cliquant sur OK, vous pouvez engager la commande des articles contenus dans votre panier. La confirmation de la commande vous est notifiée immédiatement après l’envoi de votre commande. Si vous ne recevez pas un e-mail d’ordre de paiement dans les minutes qui suivent la validation de la commande, il est possible que vous ayez donné une adresse erronée. Le contrat d’achat est établi avec notre confirmation de livraison ou la livraison de la marchandise. |
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Consultation du contrat
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Vous pouvez à tout moment consulter nos conditions générales de vente (CGV) sur ce site. Vos données de commande effectives ne peuvent pas être éditées via l’Internet pour des raisons de sécurité, mais vous sont transmises par e-mail. |
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Garantie
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La garantie est conforme aux dispositions légales ; en cas de défaut de la marchandise, nous nous efforçons dans un premier temps de la remplacer ou de supprimer le défaut. Si la marchandise ne peut être révisée ou si son remplacement s’avère également défectueux, il vous est loisible de retourner la marchandise et de percevoir un remboursement intégral ou de la garder et d’exiger un remboursement partiel du prix d’achat. |
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l'adresse
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www.alquitaras.com, Unico C.B., Apartado 159, 11130 Chiclana, Espagne |
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